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Perguntas frequentes

O cadastro é gratuito?

Sim. Criar uma conta é gratuito. Planos pagos oferecem recursos adicionais, que podem ser consultados em Minha assinatura depois de entrar.

Preciso confirmar meu e-mail?

Algumas funções ficam limitadas até a confirmação. Procure a mensagem enviada pelo A3Menage na caixa de entrada e nas pastas de spam ou promoções.

Como faço para excluir minha conta?

Acesse sua conta e siga as etapas em Como deletar minha conta. A exclusão é permanente.

Como cancelo a renovação do plano?

As instruções dependem do método de contratação. Veja Como cancelar minha assinatura.

Não consigo enviar uma mensagem. O que devo fazer?

Confira se seu e-mail foi confirmado e leia os avisos mostrados na conversa. Veja também as orientações para enviar mensagens.

Onde peço ajuda com outro assunto?

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